Derecho de desistimiento

(1) Usted tiene el derecho,
dentro de 14 días sin indicar motivos, de revocar este contrato.

El plazo para la revocación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía.

Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (la dirección postal es:

ASK THE FOX Feuerschutz- und Löschdecken,
Lerchenstraße 28a,
D-22767 Hamburgo,

Email: info@ask-the-fox.de,
Tel.: +49 40 . 25 480 - 444,
Fax: +49 40 . 25 480 - 450

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de revocación, es suficiente con que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el plazo de revocación.

(2) Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costes de entrega (excepto los costes adicionales resultantes de elegir un tipo de entrega diferente al estándar más económico que ofrecemos), sin demora y a más tardar dentro de los 14 días siguientes al día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, salvo que haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso le cobraremos por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido de vuelta las mercancías o hasta que usted haya demostrado que las ha enviado, lo que ocurra primero.

(3) Debe devolver o entregar las mercancías a ASK THE FOX Feuerschutz- und Löschdecken, Lerchenstraße 28a, D-22767 Hamburgo sin demora y en cualquier caso a más tardar dentro de los 14 días siguientes al día en que nos informe de la revocación de este contrato. El plazo se cumple si envía las mercancías antes de que expire el plazo de 14 días.

(4) No asumimos los costes de la devolución de las mercancías no.

(5) Solo debe responder por la pérdida de valor de las mercancías si esta pérdida se debe a un manejo de las mismas que no sea necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.