Dichiarazione di accessibilità per ASK THE FOX

Il marchio ASK THE FOX si impegna a rendere il proprio sito web https://www.ask-the-fox.com accessibile senza barriere. Vogliamo garantire a tutti gli utenti – indipendentemente dalle loro capacità individuali – un accesso paritario al nostro negozio online. Questa dichiarazione di accessibilità digitale si applica al sito web https://www.ask-the-fox.com ed è stata redatta in conformità alle disposizioni di legge vigenti. La base sono in particolare la direttiva (UE) 2019/882 sui requisiti di accessibilità per prodotti e servizi e le relative leggi nazionali di attuazione.

Stato di conformità ai requisiti

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti della direttiva UE 2019/882, della norma EN 301 549 e delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, livello di conformità AA). I contenuti non accessibili sono elencati di seguito.

Contenuti non accessibili

  1. Contenuti senza testi alternativi sufficienti
    Alcune immagini attualmente non contengono un testo alternativo. Stiamo lavorando costantemente per aggiungerli.
  2. Contenuti storici
    Parte dei contenuti creati prima dell’entrata in vigore dei requisiti di accessibilità potrebbero non rispettare completamente gli standard attuali. Una revisione completa per l’accessibilità sarebbe economicamente sproporzionata. Tuttavia, i contenuti pubblicati in futuro saranno creati il più possibile accessibili.
  3. Funzioni complesse
    Alcune funzioni o componenti interattive sono tecnicamente complesse e non ancora completamente accessibili. Ciò include ad esempio alcuni filtri interattivi di prodotto o presentazioni visive di prodotti. Stiamo valutando continuamente le possibilità tecniche ed economiche di miglioramento.

Misure per migliorare l’accessibilità

Per migliorare l’accessibilità digitale su ask-the-fox.com, stiamo implementando tra l’altro le seguenti misure:

  • Strutturazione chiara e significativa dei contenuti
  • Utilizzo di dimensioni di carattere e contrasti di colore accessibili
  • Visualizzazione del testo personalizzabile tramite impostazioni di sistema
  • Linguaggio semplice e comprensibile, ove possibile
  • Supporto per l’uso della tastiera
  • Controllo continuo dei nuovi contenuti per l’accessibilità

Feedback e contatti

Avete riscontrato problemi riguardo all’accessibilità del nostro sito web? Saremo lieti di ricevere il vostro feedback. Vi preghiamo di indicarci con precisione su quale pagina e in quale funzione si è verificato il problema (idealmente con link e descrizione del problema).

Potete contattarci tramite:

ASK THE FOX
Coperture antincendio e coperte estinguenti con fattore coccola
Lerchenstraße 28a
22767 Amburgo
E-Mail: info@ask-the-fox.com
Telefono: 040 – 25 480 444

Se i vostri suggerimenti sull’accessibilità non vengono risposti o gestiti entro un termine ragionevole, potete rivolgervi alla Commissione di conciliazione secondo la legge sull’uguaglianza delle persone con disabilità (BGG). La commissione media le controversie tra persone con disabilità e enti pubblici o privati.

Contatti Commissione di conciliazione BGG:
Mauerstraße 53
10117 Berlino
Telefono: 030 18 527 2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Sito web: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Autorità competente per la vigilanza del mercato

Responsabile per il rispetto dei requisiti di accessibilità è:
Autorità di vigilanza del mercato degli stati per l’accessibilità di prodotti e servizi (MLBF)
Magdeburgo, Sassonia-Anhalt

I nostri collaboratori vi assistono per domande sull’uso della nostra offerta e per l’esecuzione degli ordini.

Data di creazione e aggiornamenti
Questa dichiarazione è stata redatta il 27.06.2025 e aggiornata l’ultima volta il 27.06.2025. La valutazione si è basata su un’autovalutazione combinata con test automatizzati e test utente a campione. Controlliamo regolarmente questa dichiarazione e la adattiamo in caso di modifiche tecniche o legislative.

Formati alternativi accessibili

Questa dichiarazione è disponibile su richiesta anche in linguaggio semplice o con un riferimento alla lingua dei segni. Vi preghiamo di contattarci in caso di necessità.