Informativa sui rimborsi

(1) Avete il diritto,
entro 14 giorni senza indicarne il motivo di recedere da questo contratto.

Il termine per il recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (l'indirizzo postale è:

Fox Shield GmbH
Prodotti per la protezione antincendio e igienica
Lerchenstraße 28a
22767 Amburgo
Germania

Email: info@ask-the-fox.de,
Tel.: +49 40 . 25 480 - 444,
Fax: +49 40 .5 480 - 450

informare tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di recedere da questo contratto. Potete utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

(2) Conseguenze della revoca
Se revoca questo contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da lei, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione della sua revoca di questo contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento da lei impiegato nella transazione iniziale, salvo che lei abbia espressamente convenuto altrimenti; in nessun caso le saranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto indietro la merce o fino a quando lei non abbia fornito la prova dell'avvenuta restituzione della merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

(3) Deve restituire o consegnare la merce senza indugio e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato la revoca di questo contratto a Fox Shield GmbH, Lerchenstraße 28a, D-22767 Amburgo. Il termine è rispettato se invia la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.

(4) Non ci assumiamo i costi per la restituzione della merce.

(5) Dovete rispondere della perdita di valore delle merci solo se tale perdita è dovuta a un trattamento delle merci non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.